Tiempo atrás anunciamos  Find my iPhone, o Encuentra mi iPhone, característica que vendría soportada en el iPhone OS 3.0 y que nos permitiría localizar nuestro iPhone en Mobileme, aunque no quedaba muy claro como lo hacía. Ahora ya sabemos que el iPhone en seguimiento es monitorizado en un mapa que forma parte  parte del servicio Mobileme. Más concretamente encontraremos el icono de Find my iPhone  en el apartado de información Personal de Mobileme.

Si estamos en la complicada situación de haber perdido, o peor aún,  que nos hayan robado el iPhone y lo estamos siguiendo con Encuentra mi iPhone, la aplicación nos permite incluso enviar mensajes de texto invitando al  amigo de lo ajeno que tiene nuestro iPhone a que nos lo devuelva, incluso si sospechamos que lo tenemos cerca podemos hacer que el iPhone emita un sonido aún con el modo silencio ya que remotamente se fuerza el iPhone a salir de este modo.

En cualquier caso si fuera imposible recuperar el iPhone siempre podemos borrar todo el contenido de forma remota y así dejar el iPhone limpio de datos personales.

Características como esta hacen que el servicio Mobileme de Apple por el cual debemos de pagar 89€ al año empiece a merecer la pena ya que una aplicación como esta cuesta lo que vale.

Para más información.

Apple ha anunciado en su boletin de noticias de Mobile me la puesta en funcionamiento de un chat en directo durante las 24 horas del día y siete días a la semana para dar soporte técnico a los usuarios de Mobile me.

Para hacer uso del chat hemos de ingresar a la página Apple Support Mobile me , en esta página se encuentra el chat , que podemos iniciar a partir  de una lista de asuntos que muy amablemente nos facilita la compañía ordenados por categorías. Pero si de buenas a primeras no queremos ir mirando a través de dicha lista,  podemos echar un vistazo a los enlaces con las preguntas más frecuentes y si no encontramos lo que buscamos entonces hacemos click en “Chat Now”.

Los usuarios de Mobile me que hemos estado quejandonos de la relación calidad/precio del servicio, sobretodo con los errores cometidos al principio, vemos como poco a poco, Apple pone a la altura de otros de sus productos a este, por lo menos en lo que a soporte técnico se refiere. Y como  todo no va a ser bueno, aquí va lo malo: todo el chat de soporte técnico está en inglés, como todo el servicio de Mobile me. Esperemos que el próximo paso de Apple para con los usuarios de este servicio sea la traducción a los idiomas de los países en los que opera.

Mobile me es posiblemente el servicio que más quebraderos de cabeza le ha dado a Apple, por lo menos durante el año pasado. Después de que a mediados de este mes implementaran lo de compartir archivos, a Apple todavía le quedaba una asignatura  pendiente con Mobile me, que no era otra que mejorar  la velocidad a la que funciona el servicio que hasta hace unos días era pésima, sobretodo si tenemos en cuenta el precio de Mobile me.

Como os habréis dado cuenta hablamos en pasado, porque los cambios en Mobile me,  han sido precisamente la mejora sustancial en la velocidad con la que se cargan las distintas aplicaciones web del servicio y sobretodo de la galeria de fotos. De todas formas esperemos que esta no sea la última revisión ya que los que pagamos este servicio nos merecemos que  lo estén continuamente mejorando, aunque sólo sea por ver que nuestro dinero se está empleando en algo.

Aunque desde otras webs se ha denominado este cambio como menor, desde aquí consideramos que ha sido un gran avance, lo que si que nos parece menor es el cambio estético de la página desde donde nos identificamos.

El servicio mobile me de Apple sufrió en el pasado algunas complicaciones, aunque ahora funciona bien podemos estar condicionados a pensar que en cualquier momento algo puede fallar. Pues esto es precisamente lo que algunos estafadores, timadores o como los queramos llamar pretenden explotar.

Al parecer se han localizado correos electrónicos mandados a usuarios de mobile me donde se les pide que pulsen un enlace para dar los datos de la cuenta, con número de la tarjeta de crédito incluido (como no) porque la suscripción anual automática a mobile me ha fallado.

Si por alguna casualidad nos llegase un email de Apple pidiéndonos los datos personales, no hemos de hacer ni caso, o mejor dicho, debemos borrarlo de inmediato,  porque se trata con toda seguridad de Phising ya que Apple nunca nos pide nuestros datos  personales a través de email.

fuente: Macworld.

Creo recordar que hace dos meses me apunté a la versión de prueba de mobile me. Cuando me apunté hubo una maniobra de Apple que no me gustó mucho, pero bueno, quería probar el servicio y piqué en el anzuelo.

El anzuelo era que al registrarte en la prueba te pedían los datos de una tarjeta bancaria y cual fué mi sorpresa cuando vi un cargo de 79€ que es lo que cuesta el servicio, como yo había solicitado una prueba, me dispuse a reclamar. Al día siguiente me habían devuelto el dinero.

Ahora se acaba el periodo de prueba y Apple me manda un correo diciéndome que me renuevan la suscripción de mobile me por un año a un precio de 79€, eso sí, sin haberlo solicitado.

Los chicos de Infinite Loop han espabilado, y de que manera, parece que han aprendido de Telefónica que nos pone servicios de prueba( identificación de llamada) y después de un tiempo y sin solicitarlo nos facturan dicho servicio. Esta picaresca está muy mal, es muy impopular y no cabe dentro de una empresa como Apple que se supone piensa diferente, aunque está visto que no. Estos van a ganar pasta cueste lo que cueste.

Así que el asunto es que si no decimos nada el día 13 de Noviembre nos vamos a encontrar con un bonito cago de 79€ en nuestra tarjeta de crédito, pero claro ellos nos han avisado con una semana de antelación, tiempo más que suficiente  si no queremos renovar el servicio, para lo que  hay que ir a la cuenta de mobile me y anularla antes de la fecha límite. La pregunta del millón es: ¿que pasa con los que no tengan acceso a su correo en esta última semana?.

Pues que si cuela, cuela. Y Quién no corre, vuela.

Apple ha publicado en su página de soporte una nota que hace referencia a una actualización realizada a finales de Septiembre en los servidores de Mobile me.
Explican que están continuamente trabajando para mejorar los servicios ofrecidos en Mobile me y que no se hizo pública la actualización en su día, porque ha sido del lado de los servidores, algo que no requiere de la intervención de los usuarios del servicio.
Se siguen justificando diciendo que desde el lado del servidor las actualizaciones son menos conflictivas que desde el lado del cliente y por eso nadie se ha dado cuenta de estas mejoras, actualizaciones, excepto que las cosas funcionan mucho mejor.
En mi caso personal tengo Mobile me desde el mes de Agosto y me ha funcionado siempre más o menos bién, exceptuando la aplicación de Calendario que no se ejecutaba correctamente.
Para los que estén interesados en ver todas las mejoras realizadas por Apple en esta actualización desde el soporte de Apple nos dan un listado de las mismas.

fuente: Appleweblog.

Ayer me llegó un correo electrónico de Apple agradeciéndome la paciencia que he tenido como usuario de mobile me, y dentro de este agradecimiento está incluido el regalo de dos meses de  ampliación de la suscripción al servicio.

Lo más gracioso del asunto es que yo tengo el servicio en prueba y por eso no me ampliarón los 30 días que dieron con anterioridad, pero estos dos meses si han “caido”.

Bienvenidos sean y decir sólo que después del patinazo de Apple con Mobile me,  se están portando decentemente, tanto en la reparación de los problemas como en la compensación a los usuarios.

Hay una actualización disponible para los usuarios de Mac OS X 10.5.4  con un peso de 8,3 Gb. Básicamente son correcciones del sistema para la optimización del servicio Mobile me, es decir, para que Mobile me funcione bién y sea reconocido por el sistema como el sustituto de .Mac.

Como siempre está disponible a través del servicio de Actualización de software de nuestras Mac.

Es curioso que aunque yo no tengo el servicio se me ha actualizado también. Hasta el día 11 de Julio estaba interesado en Mobile me, ya que me iba a comprar un iPhone 3G, pero visto lo chapuzas que son los de Telefónica (y Apple) en la distribución del teléfono en España y los altos precios de los terminales y los planes de datos, me voy a quedar con mi iPhone 1.0 y si después del jailbreak del firmware 2.0 funciona bién  lo de push mail, entonces me compraré Mobile me.

Para más información.

Aparte de la hora que nos ha tenido Steve con las explicaciones del SDK y con las demos de las aplicaciones de las desarrolladas por empresas como eBay, Sega, etc.., que vaya usted a saber lo que habrán pagado por esas demos, podemos decir que el evento nos ha dejado: el iPhone 3G las cuentas mobile me.

Precisamente de las cuentas mobile me vamos a hablar en este post. Para empezar las cuentas mobile me son la evolución de las cuentas .mac, pero con el añadido de la sincronización cuasi instantánea de los correos, calendarios y los contactos con iPhone, iPod Touch, Mac o PC con independencia del dispositivo en el que estén escritos. Esto ocurre porque tus datos van a un servidor seguro (que Apple llama nube) y de este a tus dispositivos, buenos a la aplicaciones que gestionan estos datos en tus dispositivos: Mail, iCal , Agenda y Outlook (en Windows). En pocas palabras es lo que se conoce como tecnología push.

Lo demás es lo que teníamos en .mac, pero demos un repaso de lo que es para los no iniciados:

1. Galeria para tener las fotos on line.
2. iDisk para almacenar datos.
3. Alojamiento para páginas web creadas con iWeb.
4. Sincronización de favoritos, contactos, calendarios.
5. Servicio Back to my mac de acceso remoto al Mac.

Para todo esto disponíamos de 10GB con.mac (20GB para familiares) que ahora aumenta a 20GB para cuentas individuales y a 40GB para familiares con 5GB adicionales por cada Mac. Y para rematar la faena bajan de precio con lo que mobile me individual vale 79€ y el familiar 119€.

Los requerimientos de mobile me son Mac OS X 10.4 0 10.5 actualizado a las últimas versiones, Safari 3 o Firefox 2 o poterior, en la plataforma Windows necesitamos un Windows Vista o Xp con Explorer 7, Safari 3, Firefox 2 o posterior y se recomienda el uso de Outlook 2003 o posterior.

Para más información: Apple Store.

Video de Mobile me.

Me.com es un dominio que han encontrado los chicos de Macrumors y que se sumaría al mencionado en un post anterior Mobile me, es posible que la cuenta .Mac llegue a su fin, tanto en nombre como en funcionalidad, en la Keynote de la WWDC.

La noticia no deja de ser un rumor, pero bastante fiable ya que las .Mac necesitan una “reforma” porque el servicio que están dando ahora por casi 100€ se puede encontrar gratis en la web, aunque todo por separado, claro está (flickr, gmail, google calendar ….). ¡Queremos mayor funcionalidad y  menor coste!.

fuente: macrumors.